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⚖️ Come funziona il Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, hai il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza dover pagare alcuna penalità e senza obbligo di specificarne il motivo.
✅ Condizioni per accettare il reso
Per poter procedere al rimborso, la merce deve rispettare i seguenti requisiti:
- Il prodotto deve essere inutilizzato e in perfetto stato di conservazione.
- Devono essere presenti e intatti tutti i sigilli, le etichette e gli imballaggi originali.
⚠️ Nota: Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
🕐 Tempi e Modalità di Rimborso
Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificata l’integrità degli articoli, emetteremo il rimborso entro i termini di legge. L’importo verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.
🏢 Esclusioni
Il diritto di recesso è riservato ai consumatori privati. Pertanto, non si applica agli ordini effettuati da aziende o professionisti con fatturazione tramite Partita IVA.
🔧 Articoli Difettosi o Errori di Spedizione
Se hai ricevuto un prodotto difettoso o c’è stato un errore da parte nostra nella preparazione dell’ordine, non dovrai preoccuparti di nulla. Ci occuperemo noi della sostituzione o del rimborso integrale, coprendo interamente anche le spese di spedizione e di reso.
